'Bel ons in januari maar eens terug.' Die zin krijg je vanaf oktober bij bijna elk gesprek. En vaak is het geen afwijzing, maar gewoon rekenkunde. In dit artikel lees je hoe die kalender werkt en wat je er wel mee doet.
Kleine reality check. Stel dat je midden oktober belt en zegt dat je graag een traject wil opstarten.
Top, er zijn nog vrije momenten dit jaar. De offerte gaat vandaag nog de deur uit.
En dan begint de kalender
Herfstvakantie. Agenda's die vol staan met afspraken. De offerte moet besproken worden. Ja, nee, wie volgt mee en wie niet. Factuur opmaken. Betalingstermijn. Planning afstemmen met het team. En dan nog de onvermijdelijke last minute verschuivingen. Kerstverlof. En de Wilfried is gaan skien.
En hopla, we zitten in de derde week van januari.
'Wie in oktober beslist, start in januari. Wie in januari beslist, start in maart.'
Waarom dit voor elke B2B-verkoper telt
Dit is geen verhaal over opleidingen. Elk dossier met meerdere betrokkenen, een offerte en een planning kent dezelfde optelsom.
Wie zijn eigen doorlooptijd niet kent, zet doelen die niet kunnen kloppen. Dat is exact de fout uit verwachtingen bij interim sales management: een doel dat korter is dan je eigen verkoopcyclus.
Wat je ermee doet
Reken achterwaarts. Wil je in maart starten, dan moet de offerte in januari op tafel liggen en het eerste gesprek in december gebeuren.
Maak die tijdlijn expliciet in je gesprek. Niet als druk, wel als informatie: als we in maart willen starten, moeten we voor half januari beslissen. Klanten waarderen dat, want zij denken die keten meestal niet uit.
En zet januari nu al in je agenda voor het terugbellen van iedereen die dat gevraagd heeft. Wat je niet noteert, gebeurt niet, zoals in we bellen nog wel, en dan vergeet je het.
Voor de snelle beslissers
Er is bijna altijd nog plaats voor wie snel beslist. Dat is geen verkooptruc maar een gevolg van hoe de meeste agenda's lopen: het gros van de beslissingen schuift op, dus wie niet meeschuift, vindt ruimte.
Veelgestelde vragen
Is 'bel me in januari' een beleefde nee?
Soms wel, vaak niet. Je merkt het verschil door meteen een concrete datum af te spreken. Wie daar niet op ingaat, wilde vooral het gesprek beeindigen.
Hoe volg ik zo'n uitstel op?
Spreek een dag af, zet die in je agenda, en bel op die dag met een verwijzing naar jullie vorige gesprek. Vaag opvolgen in januari levert niets op.
Moet ik dan druk zetten om het dit jaar rond te krijgen?
Nee, maar je mag de tijdlijn wel uitrekenen samen met de klant. Dat is geen druk, dat is helpen plannen.
Zet vandaag de namen in je agenda van iedereen die 'bel eens terug in januari' zei. Wil je je opvolging structureel maken, bekijk dan het aanbod van Bynker.
