Branding, marketing en sales worden vaak als een pot nat behandeld, en dat kost bedrijven geld. In dit artikel lees je wat het verschil is, waarom branding minder kost dan je denkt, en hoe de drie op elkaar inhaken.

Ik dacht dat ik al veel wist over branding, maar tijdens een freelance opdracht bij een brandingbureau kreeg ik toch enkele eye openers.

Marketing brengt klanten aan, branding trekt de juiste aan

Dat is het scherpste onderscheid dat ik heb leren maken. Marketing brengt nieuwe klanten aan. Branding trekt de juiste klanten aan.

Wie enkel op marketing draait, krijgt volume. Wie ook aan branding werkt, krijgt volume waar hij iets aan heeft. Dat scheelt enorm in de tijd die je verkoop verliest aan gesprekken die nergens toe leiden.

Wat ik verder heb geleerd

Een goede branding moet niet veel kosten, maar kan gigantisch veel opleveren. De kost zit in de keuzes, niet in het budget.

Als al je concurrenten tien jaar achterlopen met hun efforts, is het als bedrijf redelijk makkelijk om een verschil te maken. In veel sectoren ligt de lat lager dan je denkt.

Er lopen gigantisch veel prutsers rond in de wereld van branding en marketing. Websites met twaalf H1-titels op de homepagina, en lorem ipsum in de meta tags. Kijk dus goed naar wie je binnenhaalt.

Veel bedrijven geven al genoeg uit aan branding, maar zelden aan de juiste zaken. Het probleem is meestal niet het budget maar de richting.

'Sales zonder branding kan, maar kost meer geld en moeite. Marketing zonder branding kan ook, maar trekt op niet veel.'

Hoe de drie samenhangen

Branding bepaalt wie je aantrekt en waarom ze jou onthouden. Marketing zorgt dat die mensen je vinden en contact opnemen. Sales zorgt dat er iets uit voortkomt.

Val je uit op branding, dan trek je de verkeerde klanten aan en werkt je verkoop harder voor minder. Val je uit op marketing, dan blijft alles afhangen van koude prospectie. Val je uit op sales, dan betaal je voor leads die nergens landen, zoals in marketing zonder sales is weggegooid geld.

Het volledige plaatje

De grootste winst zit erin dat je over het geheel kan praten. Hoe pakken we de branding aan? Welke marketing acties nemen we? En hoe krijgen we het dan verkocht?

Die drie vragen samen stellen, is precies wat de meeste bedrijven niet doen. Meer daarover in sales en marketing op elkaar afstemmen.

Veelgestelde vragen

Waar begin ik als ik op alle drie achterloop?

Bij branding, want die bepaalt de richting van de andere twee. Zonder duidelijkheid over wie je wil aantrekken, verspil je zowel marketing- als verkooptijd.

Moet een KMO echt aan branding doen?

Ja, en het hoeft niet duur te zijn. Helder maken voor wie je er bent en waarom, kost vooral denkwerk en levert meteen betere gesprekken op.

Hoe herken ik een goed bureau?

Aan de vragen die ze stellen over je klanten en je verkoop. Wie meteen over kleuren en logo's begint zonder te vragen hoe je verkoopt, kijkt maar naar een derde van het plaatje.

Bekijk eens welk van de drie bij jou het zwakst staat. Wil je de verkoopkant versterken, bekijk dan het aanbod van Bynker.